Tuần này, Lời Cảnh Báo tiếp tục cập nhật những vấn đề nóng hổi, được dư luận quan tâm gần đây, bao gồm: Lừa đảo đánh cắp thông tin thẻ tín dụng; Bị lừa vì mua nhà ở xã hội qua môi giới.
Anh N.M.H (TP.HCM) nhận được cuộc gọi từ một đối tượng tự xưng là nhân viên ngân hàng. Người này thông báo rằng thẻ tín dụng của anh đang gặp sự cố và yêu cầu cung cấp mã OTP để xác minh. Tin tưởng đây là cuộc gọi từ ngân hàng, anh H. đã làm theo hướng dẫn. Chỉ khoảng 5–10 phút sau, anh nhận được thông báo từ ngân hàng rằng tài khoản của mình đã bị trừ gần 3 triệu đồng.
Thạc sĩ Phạm Đình Thắng, Trưởng bộ môn An ninh mạng, Trường Đại học Ngoại ngữ – Tin học TP.HCM, cảnh báo người dùng cần đặc biệt cẩn trọng khi sử dụng thẻ tín dụng để thanh toán trực tuyến. Ông nhận định: “Cơ bản thì thẻ tín dụng là một thực thể vật lý, nhưng về mặt kỹ thuật, chỉ cần những thông tin in trên thẻ là đã có thể thực hiện giao dịch. Nếu thông tin này bị lộ do chính sách bảo mật lỏng lẻo hoặc bị tấn công, thì hacker hoàn toàn có thể lợi dụng để mua hàng, thanh toán”. Trong bối cảnh thanh toán trực tuyến ngày càng phổ biến tại Việt Nam, việc đánh cắp thông tin thẻ đang trở thành một mối nguy đáng lo ngại.
Chị Nguyễn Thị Thu Hương, chuyên gia hoạch định tài chính cá nhân, phân tích rằng phần lớn các vụ đánh cắp thông tin thẻ tín dụng đều bắt nguồn từ yếu tố con người. “Theo quan sát thực tế, có tới 90% các vụ gian lận là do người dùng tự tiết lộ thông tin như số thẻ, mã OTP hoặc thông tin đăng nhập, chứ không phải do hệ thống bị hack”, chị cho biết.
Chị cũng chia sẻ thêm: “Hiện nay, hầu hết các ngân hàng và tổ chức tài chính đã triển khai các biện pháp bảo mật như xác thực giao dịch nhiều bước bằng sinh trắc học, Smart OTP và hệ thống phát hiện gian lận để tự động khóa thẻ khi có dấu hiệu bất thường. Ngoài ra, các cảnh báo giao dịch tức thời qua SMS hoặc ứng dụng ngân hàng giúp người dùng kịp thời phát hiện rủi ro. Về mặt kỹ thuật, các tổ chức này cũng tuân thủ các chuẩn bảo mật quốc tế như PCI hoặc DSS để đảm bảo mã hóa và bảo vệ dữ liệu trong quá trình giao dịch”.
Thạc sĩ Phạm Đình Thắng cũng khuyến cáo người dùng cần thận trọng khi thanh toán trực tuyến, đặc biệt là qua các website lạ. “Người dùng nên kiểm tra đường link trước khi nhập thông tin thẻ. Những trang uy tín thường có tiền tố ‘https://’ và biểu tượng ổ khóa hoặc dấu xác thực màu xanh trên thanh địa chỉ. Ngoài ra, các website chính thống thường chuyển hướng người dùng sang cổng thanh toán riêng được ủy quyền. Nếu trang web yêu cầu nhập thông tin trực tiếp mà không chuyển hướng, cần phải nghi ngờ”, ông nhấn mạnh.
Ông cho biết thêm, người dùng có thể sử dụng các công cụ như Who.is, Scam Detector hoặc phần mềm chống giả mạo để kiểm tra tính xác thực của website. “Với những trang web mới, chưa rõ độ uy tín hoặc không có xác minh từ bên thứ ba, tốt nhất là không nên thực hiện thanh toán online”, ông cảnh báo.
Lời Cảnh Báo được phát sóng vào lúc 19h50 Thứ Hai và Thứ Tư hàng tuần trên kênh THVL1. Chương trình do đài truyền hình Vĩnh Long phối hợp Jet Studio thực hiện.
